<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1106" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT size=2>Although perhaps a small thing to many, I sent in a JR 8231 
digi servo a few weeks back.&nbsp; It was about a year old, had some gear noise, 
and the "buzz" just wasn't right.&nbsp; It didn't have any performance issues, 
just didn't feel right, or sound right.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; Guess their solution?</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>A nicely-worded service report stating "new servo replaced 
under warranty"....folks, that's 100% discount, and they paid return 
shipping!</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>I'm sure many have had good experiences with all brands, hope 
no one minds me giving some credit where due!&nbsp; Horizon Customer Service - 
NOT an oxymoron !!!!</FONT></DIV><FONT size=2>
<DIV><BR>Bob Pastorello<BR>NSRCA 199, AMA 46373<BR><A 
href="mailto:rcaerobob@cox.net">rcaerobob@cox.net</A><BR><A 
href="http://www.rcaerobats.net">www.rcaerobats.net</A></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV></FONT>&nbsp;</DIV></BODY></HTML>