<HTML><HEAD>
<META charset=US-ASCII http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=US-ASCII">
<META content="MSHTML 6.00.2737.800" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial; BACKGROUND-COLOR: #ffffff">
<DIV>
<DIV>In a message dated 8/18/2004 1:54:41 PM Eastern Standard Time, Richard.Fletcher@gs.com writes:</DIV>
<BLOCKQUOTE style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: blue 2px solid"><FONT face=Arial>just received my new OS 160 pipe and the gorillas at UPS were true to form<BR>and stomped on it and it now has a couple of dents. Does anyone know how to<BR>remove them?</FONT></BLOCKQUOTE></DIV>
<DIV>YES. Let&nbsp;UPS replace the pipe!&nbsp; Tell them you are a good friend of Dale Jarret and that he won't ever "drive the brown truck" if they don't.</DIV></BODY></HTML>